Для проходження тесту й підрахунку результату потрібен JavaScript.
Якщо плани команди різко змінюються, ти…
- Запитую про почуття учасників
- Враховую людей і практичні обмеження
- Упорядковую терміни й кроки
Коли не погоджуєшся з другом, ти…
- Запитую, що для нього найважливіше
- Шукаю спільне й відмінне
- Порівнюю підстави кожної пропозиції
Коли хтось припускається невеликої помилки, ти…
- Спершу перевіряю, чи людина не засмучена
- Обговорюю почуття й виправлення
- Шукаю спосіб запобігти повторенню
Коли часу на рішення мало, ти…
- Передусім думаю, чи приймуть його люди
- Враховую прийнятність і здійсненність
- Спочатку визначаю чіткі критерії
Надаючи складний зворотний зв’язок, ти…
- Шукаю делікатне формулювання
- Поєдную турботу з конкретними причинами
- Викладаю факти й можливі покращення
Підбиваючи підсумки, ти хочеш зрозуміти…
- Що кожен відчував
- І почуття, і результати
- Які зміни підвищать ефективність
Спершу зрозуміти почуття
Ти часто обираєш спочатку зрозуміти почуття й обставини. Поєднання емпатії з чіткими практичними межами може полегшити рішення.
Поєднати обидві сторони
Ти часто розглядаєш людей і практичні умови разом. У відповідях є місце обом аспектам перед рішенням.
Упорядкувати умови
Ти часто розділяєш ситуацію на факти й умови. Запитання про почуття інших може допомогти донести логіку рішення.
